Cara mengatasi Hp Samsung mati total bisa dirunut dari apa yang menyebabkan hal itu terjadi.
Misalnya saja, seperti terjadi temperatur ekstrem, kerusakan motherboard dan juga kapasitas memori yang tidak memadai.
Dengan mengetahui penyebabnya, cara mengatasi Hp Samsung mati total akan memudahkan kamu mendapatkan solusinya dengan lebih efisien.
Berikut, beberapa cara mengatasi Hp Samsung mati total yang bisa Anda terapkan.
Baca Juga: 7 Rekomendasi HP Samsung RAM 4 GB dengan Harga 1 Jutaan
1. Factory Reset
Lakukan factory reset dengan menekan tombol power dan volume atas secara bersamaan.
Setelah muncul logo Samsung, pilih opsi “Wipe data/factory reset” menggunakan tombol volume, lalu tekan tombol power.
Tunggu hingga proses selesai, namun ingatlah bahwa ini akan menghapus semua data dari HP Anda.
Baca Juga: Mengungguli Persaingan: Kehebatan 7 Fitur AI pada Samsung Galaxy S24 Series
2. Force Restart
Lakukan force restart dengan menekan tombol power selama 30 detik. Lepaskan tombol saat HP menyala.
Metode ini dapat digunakan pada HP Samsung seri lama.
3. Periksa Charging Port
Pastikan charging port tidak rusak dan bersih dari debu.
Gunakan charger asli Samsung dan periksa apakah daya baterai terisi.
4. Gunakan Fitur Diagnosis dan Remote Support
Manfaatkan fitur Phone Diagnostics untuk mendeteksi masalah pada hardware, software, atau fitur HP.
Remote Support dari Samsung juga dapat membantu teknisi memeriksa dan memperbaiki masalah dari jarak jauh.
Baca Juga: Chipset Exynos: Otak Cerdas di Balik Performa Unggul Samsung Galaxy
5. Lakukan Flashing
Jika masalah terkait dengan firmware, pertimbangkan untuk melakukan flashing dengan menginstal stock firmware yang kompatibel.
Namun, tindakan ini memiliki risiko, dan disarankan untuk membawa HP ke ahlinya jika Anda tidak terbiasa.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kunjungi service center resmi Samsung atau manfaatkan aplikasi Samsung Members untuk membuat janji di service center terdekat.
Baca Juga: Samsung Galaxy A15 dan Galaxy A15 5G Resmi Beredar di Indonesia. Cek Dulu Spesifikasi dan Harganya
Hati-hati jika HP mati dan baterainya menggembung, segera bawa ke ahlinya untuk ditangani dengan aman.
Semoga informasi ini bermanfaat untuk mengatasi masalah HP Samsung yang mati mendadak atau mati total.