BERITA TREN – Setelah resmi dibuka, ada beberapa problem yang ditemukan oleh pendaftar CPNS, seperti data diri tidak muncul atau tidak sesuai di halaman SSCASN.
Bagi yang mengalami masalah tersebut, tidak perlu terlalu panik karena sudah dijelaskan langkah-langkah penanganannya.
Dikutip BeritaTren.com dari sscasn.bkn.go.id, pada Sabtu, 24 Agustus 2024, berikut langkah untuk mengatasi masalah data pendaftar tidak muncul atau tidak sesuai SSCASN:
Baca Juga: Daftar Formasi CPNS untuk Lulusan SMA Sederajat Tanpa Syarat Minimal Tinggi Badan
1. Pendaftar menghubungi Dinas Dukcapil Kab/Kota masing-masing untuk konsolidasi data
2. Hubungi call center Halo Dukcapil, dengan mengirimkan data sesuai format berikut:
- NIK
- Nama_Lengkap
- Nomor_Kartu_Keluarga
- Nomor_Telp
- Permasalahan
Setelah itu, kirimkan data-data di atas ke layanan pengaduan Dukcapil melalui beberapa cara berikut:
Baca Juga: Alhamdulillah! Tunjangan Sertifikasi Guru PNS hingga PPPK Telah Terlihat, Segini Besarannya
- Call Center : 1500537
- WA : 08118005373
- SMS : 08118005373
- Email : [email protected]
- FB : Ditjen Dukcapil
- Twitter : @ccdukcapil
- Website : www.dukcapil.kemendagri.go.id
Apabila masalah tidak munculnya data di SSCASN belum terselesaikan, silakan menghubungi helpdesk dengan mengakses https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/.
