Apabila layar Hp tidak bisa disentuh, jangan buru-buru untuk membawanya ke service center. Lakukan beberapa hal ini dulu.
Artikel ini akan membahas mengapa dan cara mengatasi layar Hp tidak disentuh, siapa tahu saja kamu mengalaminya, simak terus ulasannya
Layar sentuh pada ponsel pintar menjadi salah satu fitur utama yang memudahkan pengguna dalam berinteraksi dengan perangkat mereka.
Baca Juga: HP realme Harga 1 Jutaan: Pilihan HP Terjangkau dengan Performa Unggulan
Namun, ada kalanya layar HP mengalami masalah, seperti tidak responsif atau bahkan sepenuhnya tidak bisa disentuh.
Berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
1. Bersihkan Layar dan Kaca Pelindung
Ketika layar atau kaca pelindung HP kotor, itu dapat mengakibatkan masalah layar tidak responsif.
Goresan, debu, atau kotoran lainnya dapat menghalangi sensor sentuhan.
Bersihkan layar dengan lembut menggunakan kain microfiber dan pastikan tidak ada hambatan di sekitar sensor.
Baca Juga: 7 Cara Mengatasi Speaker HP Kemasukan Air: Tips Sederhana untuk Pemulihan
2. Restart Ponsel Anda
Restart dapat membantu mengatasi banyak masalah perangkat lunak pada ponsel, termasuk masalah layar tidak bisa disentuh.
Matikan ponsel Anda selama beberapa detik, kemudian hidupkan kembali.
Ini dapat membantu mengembalikan fungsi layar sentuh dengan mereset konfigurasi perangkat.
3. Periksa Perangkat Lunak Pihak Ketiga
Aplikasi pihak ketiga yang terpasang pada ponsel Anda dapat menyebabkan konflik yang mempengaruhi respons layar.
Mulailah dengan memeriksa aplikasi terbaru yang Anda instal sebelum masalah muncul.
Cobalah untuk menonaktifkan atau menghapus aplikasi tersebut dan periksa apakah layar sentuh kembali berfungsi.
Baca Juga: 8 Cara Mengatasi HP Ngelag di Ponsel Android: Tips Ampuh untuk Performa yang Lebih Baik
4. Update Perangkat Lunak
Pastikan sistem operasi ponsel Anda dan semua aplikasi diupdate ke versi terbaru.
Developer seringkali merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja perangkat.
Perbarui perangkat lunak dengan mengunjungi pengaturan ponsel Anda dan cari opsi pembaruan perangkat lunak.
5. Periksa Pengaturan Layar Sentuh
Beberapa ponsel memiliki pengaturan layar sentuh yang dapat disesuaikan.
Periksa pengaturan sentuhan pada menu pengaturan ponsel Anda.
Pastikan bahwa opsi seperti sensitivitas layar atau kalibrasi sentuhan diatur dengan benar.
6. Cek Kerusakan Fisik
Periksa apakah ada kerusakan fisik pada layar atau bagian lain ponsel yang dapat memengaruhi fungsi layar sentuh.
Jika ponsel Anda baru-baru ini jatuh atau terkena cairan, kemungkinan besar ada kerusakan fisik yang perlu diperbaiki oleh teknisi profesional.
Baca Juga: 7 Rekomendasi HP Samsung RAM 4 GB dengan Harga 1 Jutaan
7. Kembalikan ke Pengaturan Pabrik
Jika semua upaya di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik.
Ingatlah untuk membuat cadangan data terlebih dahulu, karena ini akan menghapus semua informasi yang ada di ponsel Anda.
Setelah pengaturan pabrik, periksa apakah layar sentuh berfungsi dengan baik.
Masalah layar Hp tidak bisa disentuh disebabkan oleh berbagai faktor, baik itu masalah perangkat lunak maupun fisik.
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, Anda dapat meningkatkan peluang mengatasi masalah tersebut tanpa harus langsung membawa ponsel ke pusat layanan.
Jika masalah tetap persisten, disarankan untuk mendapatkan bantuan dari teknisi profesional.