BERITA TREN – Blue Screen of Death (BSOD) atau layar biru adalah masalah umum yang sering terjadi pada perangkat berbasis Windows.
Akan tetapi pada Chromebook, meskipun lebih jarang terjadi, layar biru juga bisa muncul dan menjadi masalah yang cukup merepotkan.
Penasaran bukan dengan cara mengatasi blue screen pada Chromebook? Yuk, cek langkah-langkahnya di bawah ini!
Cara Atasi Blue Screen pada Chromebook
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi blue screen pada Chromebook, antara lain:
1. Restart Chromebook
Langkah pertama yang paling sederhana adalah merestart Chromebook Anda. Tekan dan tahan tombol daya hingga perangkat mati, kemudian hidupkan kembali.
Kadang-kadang, restart dapat mengatasi masalah sementara yang menyebabkan blue screen.
2. Periksa Pembaruan Sistem
Pastikan Chromebook Anda menjalankan versi terbaru dari Chrome OS. Pembaruan sistem sering kali berisi perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah perangkat.
Langkah yang harus dilakukan adalah buka menu Pengaturan, pilih “Tentang Chrome OS,” lalu klik “Periksa Pembaruan.”
3. Reset Hardware
Melakukan reset hardware bisa menjadi solusi jika restart biasa tidak berhasil untuk mengatasi blue screen pada Chromebook.
Untuk mereset hardware pada Chromebook, tekan dan tahan tombol Refresh (biasanya berupa panah melingkar) dan tombol daya secara bersamaan selama beberapa detik hingga Chromebook mati dan menyala kembali.
4. Mode Pemulihan
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba masuk ke mode pemulihan. Matikan Chromebook, kemudian nyalakan dengan menekan dan menahan tombol Esc + Refresh + Power.
Saat muncul pesan “Chrome OS is missing or damaged,” ikuti instruksi di layar untuk memulihkan sistem.
5. Powerwash (Reset Pabrik)
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, melakukan reset pabrik (powerwash) mungkin diperlukan. Proses ini akan menghapus semua data di perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan data penting terlebih dahulu.
Buka Pengaturan, pilih “Lanjutan,” kemudian “Powerwash.” Ikuti petunjuk untuk mengembalikan Chromebook ke pengaturan pabrik.
Baca Juga: Mau Beli Chromebook? Cek Dulu Kelebihan dan Kekurangan Laptop Murah Ini Sebelum Menyesal!
6. Bantuan Profesional
Jika blue screen tetap tidak bisa diatasi setelah mencoba semua langkah di atas, mungkin ada masalah hardware yang lebih serius.
Bawa Chromebook Anda ke pusat servis resmi atau hubungi dukungan teknis untuk bantuan lebih lanjut.
Mengatasi blue screen pada Chromebook memerlukan langkah-langkah sistematis yang bisa dilakukan oleh pengguna sendiri.
Namun, jika masalah persisten, bantuan profesional mungkin diperlukan untuk memastikan perangkat Anda kembali berfungsi dengan baik. ***