BERITA TREN, Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui bisnis Wealth Management mencatat peningkatan signifikan dalam Aset Kelolaan (Asset Under Management), dengan pertumbuhan sebesar 23,05% secara tahunan (year-on-year/yoy) hingga mencapai Rp239,6 triliun per Agustus 2024. Pencapaian ini mencerminkan keberlanjutan ekspansi serta diversifikasi portofolio nasabah.
Selain itu, bisnis Wealth Management BRI juga menunjukkan peningkatan profitabilitas yang terus positif, di mana Pendapatan Berbasis Biaya (Fee-Based Income/FBI) dari produk Bancassurance tumbuh 28,97% yoy. Jumlah nasabah prioritas BRI juga mengalami lonjakan menjadi 161 ribu, atau naik 21,98% dibandingkan tahun sebelumnya.
Menanggapi pencapaian tersebut, Handayani, Direktur Bisnis Konsumer BRI, menyatakan bahwa Wealth Management BRI berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang menyeluruh dan layanan yang dipersonalisasi untuk Nasabah Prima.
“Kami terus mengakselerasi kinerja bisnis Wealth Management BRI. Salah satu strategi yang kami lakukan adalah memperkuat edukasi terkait pentingnya pengelolaan keuangan untuk seluruh lapisan masyarakat. Tujuannya adalah membantu nasabah prima, seperti BRI Private dan BRI Prioritas, dalam menghadapi kompleksitas lanskap keuangan dan mencapai tujuan finansial jangka panjang mereka,” jelas Handayani.
Ia menambahkan bahwa BRI memberikan pendampingan melalui financial advisor berpengalaman yang memastikan produk-produk yang ditawarkan sesuai dengan profil risiko masing-masing nasabah. Ditambah lagi, Wealth Management BRI didukung oleh ekosistem dari BRI Group.
“BRI optimis bahwa bisnis Wealth Management akan terus tumbuh dan memiliki prospek cerah. Salah satu indikator pendukungnya adalah semakin meningkatnya kesadaran nasabah untuk melindungi diri, keluarga, dan aset mereka, yang diharapkan dapat tumbuh secara berkelanjutan,” pungkas Handayani.
Sebagai catatan, BRI berhasil meraih penghargaan Total Service Quality Satisfaction berdasarkan Customer Perception Survey SQIndex 2024 dengan Predikat Diamond pada ajang Service Quality Awards 2024.
Baca Juga: Pemberdayaan BRI Tingkatkan Skala Usaha Klaster Usaha Rumput Laut Semaya di Nusa Penida
SQ Award merupakan penghargaan bergengsi berskala nasional yang telah diselenggarakan sejak 2007 oleh Majalah Marketing dan CARRE (Customer Action Recognition and Reward Experience). Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil memberikan layanan terbaik di industri masing-masing dengan skor tertinggi dan di atas standar industri pada Service Quality Index (SQIndex). Penilaian utama mencakup kualitas layanan yang meliputi aksesibilitas layanan, proses layanan, sumber daya manusia, solusi layanan, dan persepsi nilai layanan.