BERITA TREN – Peruri menyampaikan permhonan maaf atas kendala yang dialami masyarakat saat CPNS 2024.
Pendaftaran CPNS 2024 diwarnai dengan masyarakat yang kesulitan membeli e-materai lewat Peruri.
Tak sedikit netizen yang mengeluh soal e-materai tersebut hingga meminta pengembalian dana.
Baca Juga: Pembubuhan E-Materai Gagal Padahal CPNS 2024 Sebentar Lagi Tutup, Ini 3 Faktor Penyebabnya
Menanggapi soal kesulitan masyarakat tentang e-materai ini, Peruri meminta maaf.
Dalam unggahannya, ia menyebut website layanan e-materai Peruri mengalami lonjakan pengunjung yang luar biasa.
Lonjakkan ini mengakbiatkan adanya antrean cukup panjang pengguna yang ingin akses e-materai.
Terkait hal itu Peruri meminta maaf kepada masyarakat.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024,” tulis keterangan di akun Instagram @peruri.indonesia.
Saat ini Peruri tengah melakukan upaya terbaik untuk memulikhan kualitas layanan website.
Baca Juga: Umur Pensiun PNS Di Atas 50 Tahun? Aturan Batas Usia Pensiun Wajib Dipahami, Jangan Gegabah Resign
Peruri sendiri membeberkan alasan atau faktor mengapa pembubuhan tanda tangan sulit dan berikut ini faktornya:
1. Koneksi internet tidak stabil
Koneksi terputus atau tidak memadai, proses e-materai dapat mengalami kegagalan.
Baca Juga: Peluang Terbuka! Lulusan Diploma Bisa Jadi PNS di 2024, Intip Dulu Besaran Nominal Gaji
2. Format dokumen tidak sesuai
Dokumen yang diunggah harus sesuai. Formatnya PDF dan ukuran kurang dari 900 KB.
3. Traffic pengguna tinggi
Server bisa menjadi padat karena tingginya traffic pengguna. Disarankan untuk membubuhkan pada jam dengan trafik rendah. ***
