Menghapus data kendaraan di akun barcode solar dapat dilakukan secara mandiri melalui Portal Subsidi Tepat guna memastikan kuota BBM subsidi Anda tidak disalahgunakan setelah kendaraan dijual. Proses ini penting agar QR Code lama tidak lagi aktif dan Anda dapat mendaftarkan kendaraan baru dengan data yang valid tanpa kendala sistem.
Sama seperti saat Anda menyiapkan dokumen CPNS 2026 yang membutuhkan ketelitian tinggi, menghapus data kendaraan juga memerlukan verifikasi data agar permohonan disetujui oleh sistem pusat.
Persiapan Sebelum Menghapus Data Kendaraan
Sebelum memulai proses penghapusan, pastikan Anda memiliki akses penuh ke akun yang terdaftar. Berikut adalah beberapa hal yang wajib disiapkan:
- Alamat Email dan kata sandi yang digunakan saat pendaftaran awal.
- Nomor Induk Kependudukan (NIK) pemilik akun.
- Foto atau scan STNK kendaraan yang akan dihapus (sebagai bukti jika diperlukan verifikasi manual).
- Koneksi internet yang stabil untuk mengakses dashboard subsidi.
Langkah Menghapus Data Kendaraan di Akun Barcode Solar
Ikuti panduan teknis berikut ini untuk menghapus data kendaraan Anda dari sistem secara permanen di tahun 2026:
Baca Juga: Panduan Lengkap Perbedaan Barcode Solar Subsidi dan Industri Tahun 2026
1. Akses Portal Resmi Subsidi Tepat
Buka peramban di perangkat Anda dan kunjungi situs resmi subsiditepat.mypertamina.id. Pastikan Anda tidak menggunakan situs pihak ketiga untuk menjaga keamanan data pribadi Anda.
2. Login ke Akun Anda
Masukkan alamat email dan kata sandi yang terdaftar. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fitur Reset Password yang tersedia di halaman login untuk memulihkan akses akun.
3. Pilih Menu Data Kendaraan
Setelah berhasil masuk ke dashboard utama, cari dan pilih menu bertuliskan Data Kendaraan. Di halaman ini, Anda akan melihat daftar seluruh kendaraan yang terhubung dengan akun Anda beserta status QR Code masing-masing.
4. Pilih Kendaraan dan Klik Hapus
Cari kendaraan yang ingin Anda keluarkan dari daftar. Klik pada ikon detail atau opsi Edit/Hapus. Biasanya sistem akan menanyakan alasan penghapusan, seperti Kendaraan Terjual atau Kendaraan Rusak. Pilih alasan yang paling sesuai.
Baca Juga: Solusi Tepat Mengatasi Masalah Sinkronisasi Barcode Solar dan Nozzle SPBU Terbaru
5. Konfirmasi dan Verifikasi
Sistem akan memunculkan jendela konfirmasi. Pastikan Anda telah yakin karena data yang dihapus tidak dapat dipulihkan secara instan. Klik Konfirmasi dan tunggu hingga muncul notifikasi bahwa data kendaraan berhasil dihapus.
Troubleshooting Masalah Saat Hapus Data
Seringkali pengguna menemui kendala di mana tombol hapus tidak muncul atau terjadi kesalahan sistem (server error). Berikut adalah solusi cepatnya:
- Gunakan Mode Penyamaran: Terkadang cache browser menghambat pembaruan data, gunakan Incognito Mode untuk mencoba kembali.
- Hubungi Call Center 135: Jika data tetap muncul setelah dihapus, segera hubungi layanan pelanggan resmi untuk bantuan penghapusan manual.
- Cek Status Verifikasi: Jika kendaraan masih dalam proses verifikasi awal, biasanya data tidak bisa dihapus hingga proses tersebut selesai atau ditolak.
FAQ Mengenai Penghapusan Barcode Solar
Apakah QR Code yang sudah dihapus bisa digunakan kembali?
Tidak. Setelah data kendaraan dihapus dari akun, secara otomatis QR Code tersebut menjadi tidak valid dan tidak bisa digunakan untuk transaksi BBM subsidi di SPBU mana pun.
Berapa lama proses penghapusan data hingga efektif?
Secara sistem, penghapusan bersifat Real-Time. Namun, disarankan menunggu 1×24 jam sebelum Anda mendaftarkan kendaraan baru untuk menghindari tabrakan data di database pusat.
Baca Juga: Pahami Risiko Hukum dan Aturan Penggunaan Barcode Solar Subsidi Milik Orang Lain
Bagaimana jika saya ingin menghapus akun secara total?
Untuk penghapusan akun secara menyeluruh, Anda harus mengajukan permohonan melalui email resmi atau mendatangi booth bantuan di SPBU terdekat dengan membawa kartu identitas asli.
