BERITA TREN – Promosi adalah salah satu elemen penting dalam bauran pemasaran (marketing mix) yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, minat, dan niat beli konsumen terhadap produk atau layanan.
Para ahli pemasaran dan bisnis telah memberikan berbagai definisi dan pandangan mengenai konsep promosi.
Di bawah ini, saya akan memberikan beberapa pandangan dari para ahli mengenai promosi. Apa saja?
Baca Juga: Sebutkan Manfaat Promosi untuk Usaha Baru? Cek Ulasan Jawabannya Berikut ini
Promosi Menurut Para Ahli
Berikut ini adalah beberapa pengertian promosi dari beberapa ahli, antara lain:
Philip Kotler
Philip Kotler, seorang ahli pemasaran terkenal, mendefinisikan promosi sebagai “aktivitas komunikasi yang dimaksudkan untuk mempengaruhi pendapat, sikap, atau perilaku konsumen terhadap suatu produk atau layanan.”
American Marketing Association (AMA)
Menurut AMA, promosi adalah “suatu cara untuk menginformasikan, mempengaruhi, dan mengingat konsumen mengenai produk atau layanan yang ditawarkan.”
Baca Juga: Demi Mendorong KUMKM Naik Kelas, Promedia Bangun Megaportal Sebagai Sarana Promosi
William J. Stanton, Michael J. Etzel, dan Bruce J. Walker
Para penulis buku teks pemasaran ini mendefinisikan promosi sebagai “aktivitas yang ditujukan untuk memberikan informasi kepada konsumen mengenai produk atau layanan yang ditawarkan serta untuk mempengaruhi penerimaan, penggunaan, atau pembelian produk atau layanan tersebut.”
Kazmi dan Batra
Dalam bukunya, Kazmi dan Batra mengatakan bahwa promosi adalah “upaya komunikasi yang melibatkan berbagai teknik iklan dan publisitas serta interaksi pribadi yang bertujuan untuk mengarahkan sikap dan perilaku pembeli.”
Schultz, Tannenbaum, dan Lauterborn
Schultz, Tannenbaum, dan Lauterborn memperluas pandangan tentang promosi dengan konsep “promosi terpadu” (integrated marketing communications/IMC), yang mencakup “proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program yang dirancang untuk memengaruhi pengetahuan, sikap, dan perilaku konsumen.”
Pandangan para ahli ini menunjukkan bahwa promosi adalah lebih dari sekadar iklan; ini mencakup berbagai teknik komunikasi yang digunakan untuk mempengaruhi perilaku konsumen, termasuk iklan, promosi penjualan, pemasaran langsung, publisitas, dan lainnya.
Tujuan utama dari promosi adalah untuk meningkatkan kesadaran konsumen tentang produk atau layanan, mempengaruhi pendapat dan sikap mereka, serta mendorong tindakan pembelian atau partisipasi. ***
